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Guida all'acquisto Tessere e Abbonamenti, Gestione Account e Utilizzo App

Cosa devi sapere per creare una nuova utenza, acquistare o rinnovare le Tessere di Riconoscimento, acquisti e rinnovi Abbonamenti e come utilizzare l'App MySTARMobility

HOME | GUIDA ALL’ACQUISTO

SEZIONE ACCOUNT

1. Come attivo o creo il mio Account ?

Riscontri problemi nel creare un nuovo Account o non sai come fare? Consulta la nostra Guida per creare una nuova Utenza 

SEZIONE TESSERE DI RICONOSCIMENTO

2. Come richiedere la Nuova Tessera
Identificativa
?

Richiedi e acquista ora la tua Nuova Tessera Identificativa STAR Mobility

SEZIONE ABBONAMENTI

3. Come fare per acquistare un Abbonamento?

Per poter essere valido, un abbonamento deve essere abbinato a una Tessera di Riconoscimento personale e univoca.
Ecco, dunque, come procedere con l’acquisto degli abbonamenti

*Si rende noto agli utenti che dal 1 Ottobre in caso di dimenticanza dell’abbonamento o tessera di riconoscimento per l’utente sanzionato sarà possibile richiedere l’archiviazione della sanzione presentandosi entro 30 giorni dalla data di emissione della stessa presso la Biglietteria Star Mobility dove a fronte delle dovute verifiche, sarà possibile procedere con il pagamento di 15€ a copertura dei costi amministrativi. Qualora l’utente non si presentasse presso la Biglietteria Star Mobility entro i termini sopra citati la sanzione non potrà essere più giustificata e quindi potrà essere archiviata solo a fronte del pagamento dell’importo previsto dalla sanzione.

SEZIONE APP MySTARMobility

4. Come funziona la Nuova APP di STAR Mobility?

Dal 18 Agosto sarà disponibile la nuova versione dell’App My STAR Mobility.

*Se sei già utilizzatore, ricordati di aggiornarla e per i dispostivi iOS sarà necessario disinstallare la vecchia, ed installare la nuova App, ripetendo la procedura di associazione.

Di seguito sono presenti tutti i manuali di utilizzo.

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